DAY1

赴享有“全国名列第一最具幸福感省会城市”——长沙。导游接站，随后乘车前往长沙市区（约45分钟左右）入住酒店；自由活动！

交通：动车餐食：自理住宿：长沙

★温馨提示

长沙机场/高铁到市区车程45分钟左右。如时间较充裕，可自行逛长沙的黄兴路步行街、坡子街等长沙文化较集中的地方，晚上就近可享受到极致的长沙美食，如梅干菜扣肉，罗家臭豆腐，文和友大香肠等。

DAY2

早餐后，游览(景区门票、索道+环保车已含)，南岳又名寿岳，为我国五岳之一，由于气候条件较其他四岳为好，处处是茂林修竹，终年翠绿，奇花异草，四时飘香，自然景色十分秀丽，因而又有“南岳独秀”的美称。途中游览新疆达瓦孜艺术传人览，登，登临南岳七十二峰之最一览众山小，入龙头为亲友祈福求寿，因此这里常年香火不息。

后乘车赴韶山（约2.5小时）用晚餐后，返回酒店入住。

★温馨提示

衡山为佛教文化圣地香火旺盛之地，客人如果烧香许愿，请理性消费，谨慎购物，此非旅行社安排活动，如有损失旅行社恕不负责任

交通：空调旅游大巴车餐食：早中晚住宿：韶山

DAY3

早餐后参观红太阳升起的地方——韶山瞻仰一代伟人——聆听主席一生的丰功伟绩；参观；“东方红，太阳升，中国出了个毛泽东；毛泽东同志作为一个伟大的历史人物，属于中国，也属于世界，后乘车赴张家界途经三湘四水，鱼米之乡，身临“湖广熟、天下足”的佳境。

特别赠送：晚上观赏大型民俗风情表演——（普座票已含，不去不退，亦不做等价交换）：神秘大湘西的文化盛宴，湘西五大少数民族的狂欢节。代表中国艺术全世界巡回演出，让世界重新认识中国，魅力中国，见证了民族的，才是世界的！

★温馨提示：

韶山讲解员会推荐给主席敬献花蓝，费用在20元，纯属个人信仰，不接受此方面的任何投诉，完全客人自行做主；

●晚餐特别升级：中餐品尝主席宴—毛家饭、

晚餐品尝土家特色《三下锅》

交通：空调旅游大巴车餐食：早中晚住宿：张家界

DAY4

早餐后乘坐环保车赴张家界第一个国家森林公园AAAAA含百龙电梯往返，参观探寻《阿凡达》电影中的群山漂浮、星罗棋布的玄幻莫测世界--“哈利路亚山”即“南天一柱”（又名乾坤柱），参观云雾飘绕、峰峦叠嶂，继往气势磅礴的迷魂台、天下第一桥等空中绝景；漫步大氧广场，广场上绿树成荫、空气新鲜、生机勃勃，这里是全国负氧离子最高的地方，许多人来到这里的第一件事就是深呼吸，感受大自然的味道，令人心旷神怡、神清气爽；世界最美的。十里长溪，山回路转，一步一景，十步一重天，小溪潺潺的流经你的脚下，似琵琶，似古筝，时而丁咚悦耳，时而涓涓小吟。

后游览AAAAA(赠送VIP绿色通道费用)黄龙洞景区享有“世界溶洞奇观”“世界溶洞全能冠军”“中国最美旅游溶洞”等顶级荣誉而名震全球。经中外地质专家考察认为：黄龙洞规模之大、内容之全、景色之美，包含了溶洞学的所有内容。

●中餐：景区简餐

●晚餐特别升级：品尝“赶年——十锅宴”

交通：空调旅游大巴车餐食：早中晚住宿：张家界

DAY5

早餐后赴当地大型特产超市，参观土家民族精粹和传统手工艺术展览中心可选择自己心爱的当地土特产及纪念品。

后游览AAAAA（时间4小时，赠送双程扶梯）天门山文化底蕴深厚有“武陵之魂”之称，张家界的新传奇，更有湘西第一神山的美誉。拥有四大奇观：有世界最长的天门山索道（米单程时间约40分钟）；有云雾缭绕的被世上称为世界上海拔最高的天然穿山溶洞；有99道弯的号称通天大道。特别赠送并亲身体验让世人瞠目结舌的（赠送鞋套费用）！

而后全程高速BUS赴AAAAA凤凰古城（车程约4小时）这里被成为“梦里的故乡”，这里有着如诗般浪漫的风景，有着灿烂的文明。上个世纪新西兰著名作家路易?艾黎在他的日记中描述到，中国有两个最美丽的小城，其中一个就是“湘西凤凰”。

★温馨提示

1、交通类---进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下景点，景区游人众多，请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解！为避免严重排队我们选择错峰上下山，百龙电梯、杨家界索道，根据实际情况安排，费用已含。

2、穿着类---张家界以山为主，为方便在山区游览，请穿平跟鞋，建议不穿裙子，自带雨具、太阳帽、胶卷等物品。

3、安全类----景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。

早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬。

〖天门山温馨提示〗：

1、如遇大雪或结冰等不可抗力因素，景区玻璃栈道封路，无法正常游览我社不予承担责任；

2、因天门山景区是张家界最火爆的旅游景区，每天有售票额度限制，都需提前实名预约门票及游览时间段，景区为分流人群，游览线路分为1线（索道上环保车下）2线（环保车上索道下）或者A、B、C三条线路，每个团队都必须按网上最终预约成功的线路及时间段游览，本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉！天门山分3条上下山线路：A线票（索道上-快索下）B线票（快索上-索道下）C线票（快索上-快索下），旅游旺季旅行社无法自主选择其中一条线路，上山线路及进山时间以电脑随机安排为准，不接受任何赔偿及投诉，（如遇冰雪天气或景区自身原因无法游览天门洞、无任何差价费用退）最终解释权归天门山景区负责，敬请理解和配合。

3、因级台阶比较陡峭天门顶至天门洞(天门山扶梯费赠送），自由选择乘坐。上栈道的游客均要求戴上鞋套（鞋套费用赠送），以保持玻璃桥的透明和干净。

●中餐特别升级：品舌尖美食《土家山珍宴》

●晚餐特别升级：品尝“土司王宴”

交通：空调旅游大巴车餐：早中晚住宿：凤凰古城

DAY6

早餐后游览曾被新西兰著名作家路易艾黎称赞为中国最美丽的小城--（不含九景门票，若因政府政策性变化，产生门票敬请自理，游览时间不低于2小时）感受灯火阑珊之凤凰，和烟雨凤凰，让你有一种如见海市蜃楼穿越时空之感，体验和感受凤凰古城的精华：一泓沱水绕城过、一条红红石板街、一道风雨古城墙、一座雄伟古城楼、一个美丽彩虹桥、一排小桥吊脚楼。沿沱江两岸漫步，欣赏沙湾吊角楼走在古老的悠长的红石板街上，您会看到有叫人馋涎欲滴的小吃，叫不出名的土特产，各式各样的银器，让人惊叹的苗家老人的剪纸、葫芦丝等；中餐后赴长沙（此段车程较长约6.5小时），入住酒店。

★温馨提示

1、年4月10日开始，凤凰古城取消围城强制购票，客人可在古城自由参观，如遇政府临时性政策，强制征收进入凤凰古城门票，客人须补买门票元/人费用自理。

2、凤凰古城为敞开式民用商业区，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。

3、景区游客较多，请跟好大部队，认清导游，不建议单独活动！

4、今日返程，请检查好个人物品，不要遗漏酒店！

5、根据个人爱好参观苗族银饰传承中心。

交通：空调旅游大巴车餐食：早中住宿：长沙

DAY7

自由活动（不含餐、车、导及景点门票），完美结束湖南张家界仙境之旅、放心回到家里，祝您旅途愉快

（备注：根据航班时刻安排自由活动时间）乘航班/高铁返回！

以上行程时间安排可能会因航班、天气、路况等不可抗力因素，在不影响行程和接待

标准前提下，我司有权进行游览顺序调整，敬请谅解！

接待标准：

1、门票：张家界森林公园、天门山国家森林公园（玻璃栈道）、黄龙洞、衡山；赠送：魅力湘西表演、韶山环保车、百龙电梯往返、天门山扶梯、鞋套、衡山环保车及索道，赠送景点无优无免；

2、用车：行程为旅游车（车辆大小由旅行社根据游客人数调整，保证每位游客1个正坐）。

3、用餐：6早9正，其中包括4个特色餐饮！、(武陵山珍宴—土司宴)、（过赶年—十锅宴）、（土家正宗三下锅）、（土司王宴）另加酒店早餐

4、酒店：当地豪华4星标准酒店。（不含单房差）

参考酒店：

长沙安排准四酒店入住----康莱大酒店，和平里大酒店，美仑大酒店，群晟大酒店

武陵源安排准四标准酒店：丽景大酒店大维商务楼梦之家魅力畔山五水寨大酒店

武陵源特别升级一晚准五客栈及酒店：界上花间堂、瑞龙大酒店、庄主会馆、等同级

凤凰安排一晚当地准四酒店：逍遥居、末秋旅舍.天韵大酒店.天河商务酒店

温馨提示：

1、全程入住指定酒店，每人一床位。

2、湖南提倡绿色环保，酒店不提供一次性洗漱用品，敬请自备。

3、三个人出行默认安排三人间，一般豪华星际酒店无三人间将安排双标加床。

4、单人出行需提前预付单房差，若拼住成功，单房差可退！如发现房间设施或用品存在问题，请第一时间联系酒店服务人员。

5、导游：全程优秀国证导游服务，旅行社责任险

6、购物：本行程只有一个土特产超市，购物场所杜绝强制消费，在购买产品时请主动向商场索要发票或者售卖小票，所购商品非质量问题一律不予退换（具体退换货以店内规定为准）

7、儿童:1.2—1.4米之间的儿童（仅含大交通/导服/车位/9正餐半餐）注：旺季小孩超高，需提前告知身高或者（提供优惠有效证件），不然预约不到天门山门票和玻璃桥的门票客人自行承担（当天进不了景区与旅行社无关）。

退费标准：

（1）本产品为打包产品，持军官证、记者证、残疾证或老年证等有效证件的客人群体打包退费50元/人，

（2）医护人员持相关有效证件打包退费元/人

特别提示：任何特殊证件请配合在出团前一星期提前告知当地旅行社，谢谢配合

购物安排：

安排1土特产印象超市（约分钟），供您选择心爱礼品带给亲朋好友；请客人配合导游一同前往参观，绝不强制消费。

费用不含：

1、酒店时请出示身份证并主动交纳房卡押金（退房时退押金）；

2、游意外保险及航空保险，建议客人报名时提前购买；

3、非行程内约定包含的景区内交通费用；私人所产生的个人费用等；小童门票超过费用（1.2米以上）

4、由于不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍无法避免的事件，而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）意外等。

注意事项：

（务必详细阅读，签订合同即代表默认以下事项）

1、旅客出门前请带好有效证件（如二代身份证，户口簿，护照，学生证等）。

2、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情。自由活动期间，请自行注意与负责自已的人身及财产安全。

3、客人应知悉自身的健康状况，有高空恐惧症或心脏病、高血压等身体有不适或疾病历史的请报名时提前告知前台，对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择，否则因此而产生的不利后果，由客人个人自己全额承担责任。为了您的安全，孕妇请勿参团，敬请须知。故意隐瞒疾病史，使其在旅游行程中发生疾病突发或加重、恶化，危及健康及生命的，旅行社不承担责任。但我社会提供必要的及可能的帮助，其产生的合理费用由客人承担。不接受80岁及以上老人参团！70岁及以上老人需要年轻家属陪同参团（老人熟悉自身身体条件并能够适应该行程路段），医院开具的健康证明，并签署旅行社免责协议书，否则有权拒绝报名。

4、有的地方受交通限制，旅游车辆可能不能到达酒店门口，需客人步行到酒店入住。旅客入住酒店前请出示身份证并主动交纳房卡押金。住宿如出现单男单女，在征得其他单男单女的同意下，进行拼房，否则由客人补齐单房差。行程中的参考酒店并非都能提供标准三人间，大多为加床（钢丝床）服务。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。行程内酒店均为定时供应热水和空调。（根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解！）。由于湘西地区经济发展较为落后，虽然旅游资源丰富，景色秀丽，但酒店硬件设备，旅游接待质量，与一线发达城市有一定差距，请客人谅解。

5、我社有权根据当地天气情况或其它原因前后调整景点游览顺序，但不减少景点。如遇不可抗拒的自然因素或政策性原因造成游览变化和景点减少，本社只负责退还门票差价（本社预约的优惠价，非挂牌价），不承担由此造成的损失与责任。因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加，由客人自理，未产生的费用本公司按成本退还；确保每人一个乘车座位，具体用车的大小由客人人数确定。凡不可抗力和第三方原因等非因我社原因造成的游览及费用变化，我社不承担相关责任。例如：航班延误、取消造成产生增加的住宿，或者没赶上旅游车，要单独包车接客人等情况，都需客人自理额外产生的费用。

6、旅客自身原因放弃的旅游项目（包括餐、房、车和门票等）费用不退。旅游中途擅自离团，合同终止，费用不退，补齐相应损失，其他责任由客人自负，签署离团协议书。

7、张家界核心景区内景点分散，各景点之间有免费环保车换乘接驳。环保车是为景区内所有游客服务，而非一团一车。所以游客多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排，敬请谅解。张家界旅游用车均为套车，即全程不固定使用同一辆车，敬请谅解。景点均为自然景观，观景拍照时一定要注意个人的安全，游道为仿古的石板游道，请游客朋友尽量做到“走路不观景；观景不走路”；

8、旅游意外险由客人出发前在当地保险公司购买或委托组团社代买，我社只提供旅行社责任险。

9、散客拼团为各大旅行社联合收客发班，不同于独立包团的一对一服务，会发生团友和导游的变化，游客的地域，年龄，体力，想法，民俗习惯等各有不同，需要游客之间相互包容，理解和支持。我们将竭尽全力为游客服务，让此次旅途更加美好！请严格遵守时间观念和集体观念，如因游客自身原因导致无法在约定时间和地点集合，且已影响其他游客的行程，旅行社有权离开进入下一个行程，请您自行乘车与团队汇合，费用自理。

10、不要随意购买街边小贩的食品，以防急性腹泻等疾病发生，影响游程。在选购旅游纪念商品、当地土特产时，注意不要随意去动摆设物品，以防意外损坏，后果自负。旅游期间，全程不强制购物；游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；购买后请妥善保管相关票据。行程中展示图片仅供参考，由于拍摄时间、季节和角度有所不同，与您看到的实际景观可能有所差距，请以实际观景为准。

11、张家界少数民族对神灵及图腾有自己的信仰，并且热情好客，游客朋友请注意入乡随俗，尊重当地民俗习惯。在游览张家界、凤凰等少数民族村寨时，请务必听从导游的介绍及安排，注意一些少数民族的禁忌。

12、投诉问题在旅游目的地就地解决，请组团社和游客知悉，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉；由此而造成的一切损失由客人自负，为了保障您的权益和提高旅行社的服务质量，请你务必认真填写，行程中曾投诉过的已解决的问题不能作为后续再投诉内容。若产生争议，以《新旅游法》及《合同法》或相关旅游法规规定处理。若认为有质量问题，请第一时间拨打电话告知。

13、张家界为落后偏远山区城市，住宿档次比华东地区低1-2档次，敬请谅解！