50余家星级酒店管理者——上海衡山集团饭店管理公司。 衡山集团是上海国资委投资监管的以饭店为主,集酒店管理休闲度假为一体综合性集团公司是,先后在全国十多个省市受托管理了近50余家星级酒店,连续三年评选为“中国饭店业民族品牌”。 为了市场的多样化需求衡山集团饭店管理公司与巅峰信息科技成功的合作了“酒店O2O值房系统”项目.互联网技术改变传统的酒店行业的现状,是酒店在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。可以说真正意义上的酒店O2O时代已经到来。试用三个月后衡山集团给我们的统计数据显示:1酒店运营管理效率提升20%,2.提高客单单房利润提升50%,3.有效降低NOSHOW率5%.. 酒店无停留是一套搭载操作系统和硬件平台的综合O2O解决方案,手机值房”能做到前台在客户进入酒店之前准确掌握客户的喜好,从而安排详细的房间、 用品以及服务。让客户享受到极致的体验,从客户的订房延住到退房都不需要去前台等待办理业务并完成信用卡预授权。将值房时间由传统的3分钟左右缩减到3秒。 总之,酒店O2O是必然趋势,未来酒店应以我中心,树立大电商战略,以数据为基础,构建企业自己的生态体系。有助于酒店O2O融合与进一步落地,值得大家重视。 |