12月12日,十堰市大臣农贸市场数百家商户迎来了一个特殊的日子,十堰农商银行大臣农贸金融服务网格化工作站正式对外营业。一大早众多商户聚集这里,以现场开卡、业务咨询的方式,喜迎这一“特殊商户”。 图为:大臣农贸金融服务网格化工作站揭牌仪式 冒着绵绵细雨和凛冽寒风,十堰农商银行朱思爽董事长、李斌副行长陪同省联社相关领导亲临现场指导,该行负债部、科技部、安全保卫部负责人及三堰支行班子成员参加了开业仪式。 图为:干部员工在工作站前合影 上午10:18时,朱思爽董事长与三堰支行行长王林共同为工作站揭牌,并与工作站员工合影留念。简短仪式后,省、市行社领导走进宽敞明亮的营业大厅,先后来到自助银行服务区,仔细查看各类自助设备运行情况,在十堰桥支行负责人许琴的引导讲解下,亲自在电子银行服务区现场体验网银业务并详细询问业务功能等相关情况,工作人员一一进行了解答。对十堰农商银行抢先争优、标杆引领,步步为营渗透服务商区的积极做法,在场领导给予了充分肯定。 图为:朱思爽董事长(右一)一行查看电子银行运行情况 在业务受理区,朱董事长一行检查了商区建档情况,仔细查阅建档内容,询问了解与商户对接情况。随后又来到三堰支行在农贸市场设置的咨询台前,现场人头攒动,十分热闹。商户们争先恐后办理开卡业务,领取“暖心”小礼品。在咨询现场,朱董事长与员工们亲切交谈,叮嘱大家注意保暖以防感冒,并与前来办卡的客户热情交谈,向客户征求对农商银行工作意见。一位刚刚办理现场开卡的商户高兴地说:“我们是从朝阳路果品公司批发市场搬来的,原来在市区存款取款十分方便,由于这里属于城区边缘,没想到你们把金融服务送过来了,真是我们的贴心银行!” 图为:工作站咨询台人头攒动 大臣农贸网格工作站是在深入广泛了解商户金融服务需求建议的基础上而建,着眼于长远合作,遵照“哪里有需求,服务就延伸哪里”的服务宗旨,十堰农商银行先后多次开展实地调研,全面谋划、细致筹建,耗时六个月精心打造。该服务大厅内设有自助银行区、电子银行体验区、人工服务区、业务咨询区和休息区五大功能分区,集人工服务和24小时自助银行于一体,将能更好地发挥农商银行自助化服务功能,全天侯为广大商户及周边居民提供存取款、业务咨询等便捷、高效的一站式综合服务,可满足不同客户服务需求。 图为:工作人员解答客户咨询 据悉,十堰大臣农贸金融服务网格化工作站位处十堰市茅箭区南岳路大臣农贸市场正门口。该大型综合农贸市场属茅箭区的重大民生项目,东西连接朝阳路与车城路,交通便利。年9月份,随着朝阳中路原果品批发市场整体搬迁,商户逐步入驻,目前该市场现有新鲜水果、副食、糖酒、粮油等各类批零经营商企余户。为有效对接服务商户,十堰农商银行三堰支行结合深耕“四区”工作,通过在该市场设立服务公示牌,组织市场经营管理单位负责人与骨干商户代表召开座谈会,向商户宣传推介农商行存款种类、信贷产品及电子银行业务;设立咨询台现场讲解如何识别假币、防诈骗等金融知识,多途径方式保持了与商户良好沟通,融洽业务合作关系。同时明确辖内十堰桥支行为对接服务责任网点,坚持定期走访,逐户建档,提供一对一服务等举措,有效地实现了对接。截止11月30日,已建立各类商户信息档案户,安装自助设备20余台,发行福卡余张,开通个人网银及手机银行户。该网格化工作站正式投入运营填补了南岳路农商行金融服务盲区,将促进辖内个体经营商户、小微企业更好发展,提升金融服务水平的提升。 ?画风不同,欢迎点赞!开业掠影 夜幕下的大臣农贸工作站 大厅一角 开业前,工作人员对设备进行最后调试 明亮醒目的电子银行服务区 客户在咨询台前咨询业务 体验自助服务 ?浓情浓意农商银行我们关心每一个素未谋面的你 以及尘世中,时有迷惑的心。 记得在底部评论区留言咯~ 赞赏 |