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为促进服务型政府建设，更好解决人民群众合理诉求，服务全县经济社会发展，6月15日上午，衡山县“”政府服务热线系统操作培训班在县教师进修学校举行，各乡镇人民政府，县直机关各单位，省市垂直管理单位联络员参加培训。 培训班由县电政办负责人主持。在开班仪式上他强调，建设衡山县统一的“”政府服务热线，逐步整合乡镇、县直相关部门和其他有关单位直接服务民生的公开服务电话，对外统一使用“”热线电话号码，全天候、全方位地为人民群众提供求助服务，努力实现群众拨打“”一个电话即可得到及时、规范的服务，形成“统一调度、响应快速、覆盖全县、资源共享、系统互通、协调互动、便捷高效、保障有力”的社会求助服务工作网络格局，将“”政府服务热线建设成为百姓的“万事通”、人民群众参与社会管理的平台、政民联络的桥梁纽带，打造衡山县为民服务品牌。 培训班邀请了专业技术人员讲解“”政府服务热线系统工单处理流程和系统软件的使用。通过集中培训，成员单位系统操作人员业务水平得到了切实增强，热线前台与成员单位将实现高效联动，工单办理速度和质量将不断提高。 ? 赞赏 |
