国庆中秋假日期间，在市委、市政府的正确领导下，全市各级文旅部门及旅游行业高度重视、精心准备、周密部署、协调联动，全市旅游市场秩序良好、氛围浓郁、运行平稳，旅游接待人数、旅游收入平稳增长，未发生旅游安全责任事故和旅游投诉事件，实现了假日旅游「安全、秩序、质量、效益、文明」的目标。

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全市旅游接待情况

今年国庆中秋假期开始，我市的假日统计监测单位由单纯的旅游景区改为文化旅游单位综合监测，由11家旅游景区增加到涵盖旅游景区、乡村旅游点、星级饭店、民宿、文化馆、博物馆、图书馆等七大类型的39家单位，更全面的反映衡阳文旅市场情况。

▲南岳衡山

假期期间，纳入监测的15家A级景区和乡村旅游区累计接待游客79.94万人次，恢复到上年同期的82.94%，实现营业收入.72万元，恢复到上年同期的89.6%。

其中10家A级景区接待游客75.54万人次，恢复到上年同期的83.35%，实现营业收入.87万元，恢复到上年同期的87.09%。5家乡村旅游区接待游客4.4万人次，恢复到上年同期的76.36%，实现营业收入.85万元，同比增长36.12%。纳入监测的10家住宿单位接待住宿游客0.79万人，同比增长56.97%，实现营业收入.37万元，同比增长38.76%。其中南岳衡山共接待游客61.2万人次，恢复到上年同期86.26%，实现门票收入.78万元，恢复到上年同期89.76%。整个国庆假期南岳衡山景区接待人次全省排名第一，门票收入位居前列。

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假日旅游综合情况

（一）文旅活动精彩纷呈

今年国庆、中秋双节叠加，为了营造浓厚的节日氛围，我市开展了丰富多彩的文化旅游体育活动，较好地满足了假日市场需求。

市博物馆开展了《湘水润岳写丹青》—馆藏清代至民国时期名家书画特展、市少儿图书馆组织「迎中秋庆国庆」知识竞答、衡阳市美术馆举办「追梦新时代」—庆建国71周年花鸟画作品展；双水湾景区开展特色主题挑战赛、茶山坳景区推出「赏花、摘果、宠萌」活动、马拉松协会庆国庆71公里接力跑、祁东县综艺惠民下乡演出、常宁市非遗产品展示展销等活动，各项活动参与度高，氛围热烈、吸引了大批市民及游客参加。

▲衡阳县钟表博物馆讲解

（二）乡村自驾游热度不减

因受节前国庆节高速公路小型客车免费通行等利好带动，自驾游、周边游、乡村游再次成为广大游客国庆假日出游的首选。加之我市交通便利，区位优势明显，吸引了大批长株潭、岳阳、邵阳、郴州等省内周边城市的游客。

在南岳衡山景区，大部分游客自驾前来祈福求寿，停车场一位难求。而本地市民自驾出游则选择外出聚餐、娱乐、垂钓等方式共度佳节，衡阳县清花湾青果乐园、衡南宝盖镇、衡东石杨花海、耒阳象江河生态旅游区、南岳镇红星村、石鼓区灵官庙村、珠晖区双水湾景区等多个乡村旅游景区点生意火爆，人气颇高。

▲红灿园生态农庄

▲衡阳县清花湾

（三）红色旅游备受追捧

9月16日，习近平总书记来湖南考察调研，首站即来到郴州汝城县文明瑶族乡沙洲瑶族村，至此红色文化旅游景点备受游客青睐，游客络绎不绝。

国庆假期红色旅游人气爆棚，传承红色精神成为了一种精神自觉。我市的夏明翰故居、罗荣桓故居、水口山工人运动陈列馆等众多红色文化旅游基地游客川流不息，爱国主义热情高涨。夏明翰故居举办的「红色研学」活动，市湘南学联纪念馆举办的《星火起湘南》、《社会主义核心价值观》等主题展览吸引游客纷踏至来，让我市红色文化、革命精神得到了传承和发扬。

▲夏明翰故居

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假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

（一）周密安排部署

按照市委、市政府和省文旅厅统一安排部署，我局周密部署国庆节、中秋节假日文化和旅游工作，详细制定了节前安全检查方案。在国庆中秋假期前，市委常委、宣传部部长张霞、市人民政府副市长龚学余率相关人员，前往我市多个文旅单位调研，指导假日文化旅游工作，要求落实好习近平总书记关于安全生产重要论述和指示批示精神，强化疫情防控措施，重视假日安全工作。我局也在节前组织对全市文旅广体系统开展安全生产、禁毒整治、疫情防控、市场秩序、防止餐饮浪费等方面进行全面督查检查，消除安全隐患，打击违法违规行为，确保行业假期间安全稳定。

（二）迅即开展安全大排查

10月1日上午，根据市委市政府领导指示，局主要领导带队前往南岳衡山景区，检查安全、疫情防控工作，指导景区做好游客分流，提高服务质量，确保双节安全、稳定。另根据省文旅厅《关于进一步做好国庆中秋假日文化和旅游市场安全工作的通知》要求，我局迅速部署落实，一是将此通知下发到各县市区文旅部门、局直属单位、机关干部，进一步提高认识；二是要求局领导深入分管工作一线，了解情况，抓好落实。

10月3日，为贯彻落实文旅部、省政府、文旅厅、市政府有关会议精神，王郦君局长组织有关局领导和科室负责人召开国庆期间文化旅游安全工作会议。会上，王郦君局长小结了我市前三日文化旅游安全和疫情防控等工作，分析了景区景点、文博场馆等存在的安全隐患和薄弱环节，并就做好下一步安全工作提出了具体要求。明确再次组织检查组，由带班局领导带队，当日一名值班员陪同，对我市重点景区景点、文博场馆开展新一轮文化旅游安全督查，确保安全工作不松劲。

（三）持续抓好疫情防控工作

严格落实各项疫情防控措施，各景区坚持「一日一进一测一登记」，对进入景区的所有人员要进行体温检测和信息登记，并查验电子健康码、行程码，电子健康码显示为绿色的方可进入景区；做好景区一线工作人员和旅游从业人员的自我防护，特别是售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员、驾驶员等近距离服务游客的一线员工必须正确佩戴口罩；严格按照疫情防控要求做好重点场所消毒工作，为游客提供安全、舒适的旅游环境。

整个国庆中秋假期，我市未发生旅游安全事故，无有效投诉事件，旅游市场安全有序。

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图/文：乐游衡阳

编辑：Momo

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